راهنمای خرید
روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین: پس از انتخاب کالا، به صفحه سبد خرید رفته و گزینه “پرداخت آنلاین” را انتخاب کنید.
روش ارسال سفارش
- ارسال از طریق پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
- زمان تحویل: معمولاً بین ۲ تا ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش به دست شما میرسد. تمام مسئولیت تأخیر یا مشکلات احتمالی بر عهده شرکت پست است.
- لطفاً هنگام دریافت کالا از پست:
- از سالم بودن بستهبندی اطمینان حاصل کنید
- بعد از اطمینان، رسید دریافت را امضا نمایید.
ضمانت تعویض یا مرجوع کالا
- مهلت تعویض یا بازگشت کالا: حداکثر ۷ روز پس از تحویل.
- در صورت وجود ایراد فنی یا عدم تطابق کالا با سفارش:
- با ارسال پیام یا تماس با پشتیبانی گزارش دهید.
- تیم ما پس از بررسی، در صورت تأیید، کالا را تعویض یا وجه شما را بازپرداخت خواهد کرد.
- شرایط تعویض/بازگشت:
- تگ محصول جدا نشده باشد
- کالا بدون تغییر ظاهری و در شرایط اولیه باشد
- هزینه ارسال کالا برگشتی در زمان وجود ایراد فنی بر عهده فروشگاه شجاع است. در صورت نپذیرفتن ایراد، هزینه ارسال مجدد با مشتری خواهد بود.
ساعات پشتیبانی
- تماس با پشتیبانی: تلفن 09134390702 در ساعات اداری شنبه تا چهارشنبه از ۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰ در دسترس است.
- فروشگاه حضوری: هر روز از ۱۰:۰۰ تا ۲۲:۰۰ فعال هستند.
نکات مهم پایانی
- با خرید از ما ، تجربهای امن، آسان و مطمئن را خواهید داشت. از مجموعهای متنوع از پوشاک مردانه برند با کیفیت بالا بهره مند میشوید ، در صورت نیاز به راهنمایی انتخاب سایز، ارسال محصول یا پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی ما در خدمت شماست
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما